Comment bien choisir sa plateforme de formation ?
En tant que formateur, coach ou consultant vous pouvez avoir besoin de payer un logiciel pour vendre et intégrer vos programmes de formation en ligne.
Depuis 2021, j’ai essayé pas mal d’outils jusqu’à enfin trouver celui qui me convient.
Je vais donc vous donner mon expérience sur chacun d’entre eux.
Mais d’abord, nous allons reprendre du début pour savoir comment savoir si le logiciel correspond à ce que vous recherchez.
1- Le budget
On va pas se mentir, le budget est un des premiers critères. Prenez le temps de voir quel est le coût à prévoir pour cette digitalisation.
En n’oubliant pas que parfois il vaut mieux mettre plus de prix dans le produit pour vendre davantage. De quoi être rentable et rembourser ton achat assez rapidement.
Pour vous donner un ordre d’idées, voici les prix des abonnements que j’ai moi-même testé (prix en janvier 2023) :
👉 Learnybox : De 0 € à 299 € HT / mois. La version gratuite te permet d’avoir un programme de formation.
👉 Teachisy : De 0 € à 99 € TTC / mois. La version gratuit te permet ici d’avoir 3 formations.
👉 Digiforma : De 99 € à 799 € HT / mois. La version la plus basse te permet d’avoir 3 formations.
👉 Kartra : De 99 $ à 499 $ / mois. Jusqu’à 20 produits et jusqu’à 2 programme de formation.
👉 FormDev : De 39 € à 68 € HT / mois uniquement pour de l’administratif d’un organisme (pas de e-learning)
2- Les critères de sélection
Voici ci-dessous quelques critères de sélection à modifier selon vos besoins.
Je vous donne l’exemple avec mon propre barème et ma demande :
Si je résume ici le classement final, je constate que l’outil le plus adapté à ma recherche c’est Kartra. Et celui qui ne me convient pas du tout c’est Digiforma.
J’ai refait ce test au moment d’écrire l’article et je dois dire que le résultat est tout à fait exact.
Je vous conseille donc de passer par cette étape avant de perdre un temps fou à tous les tester.
3- Mon expérience sur les plateformes de formation
Learnybox
J’ai choisi cet outil quand j’ai commencé la formation en ligne. Je me suis fait former pas à pas car il possède pas mal de fonctionnalités.
💪 Ses atouts pour moi :
Tout est en français et ça fait du bien !
L’outil propose une offre gratuite donc parfait pour commencer
La possibilité de vendre tes formations dans le logiciel avec sa partie Marketing
E-mailing intégré
Des tutos pour prendre en main l’outil
Possibilité de réaliser des webinaires en live
Programme d’affiliation
Possibilité de gamifier vos formations (badges, quiz)
👎 Ses défauts pour moi :
Un outil plutôt complexe à utiliser si on se lance seul
Parfois trop porté marketing et moins pédagogie
Lenteur lors de la construction des pages de vente ou autres
Teachisy
Teachisy est une plateforme que j’ai utilisé quelques mois à peine. Mais que j’ai trouvé top !
💪 Ses atouts pour moi :
Facilité d’utilisation incroyable (j’avais intégré ma formation en une journée)
Possibilité de gamifier vos formations avec audios, vidéos, quiz (en amélioration continue)
Tout est français et avec un service client très bien
Son prix peu coûteux et en plus une version gratuite
Possibilité d’extraire des documents de formation avec relevés d’heures et même diplômes
Des tutos et un groupe Facebook
Conforme à QUALIOPI
Programme d’affiliation
👎 Ses défauts pour moi :
Pas de marketing (page de vente simple et non personnalisable)
Pas de mailing intégré hors mail d’inscription formation ou validation d’un quiz par exemple
Personnalisation un peu restreinte
Digiforma
Digiforma est un outil que j’ai appris à utiliser pour des clients.
💪 Ses atouts pour moi :
Conforme QUALIOPI (ce sont les meilleurs sur ce point)
Fonctionnalités d’évaluation (statistiques, quiz simple, mettre à disposition un document après 75 % de lecture d’une vidéo..)
Personnalisation des documents de formation conformes
Gestion des conflits planning de formateurs
Entièrement français
Catalogue en ligne
👎 Ses défauts pour moi :
Pas d’option gratuite
Complexe
Interface pas très moderne (visuellement pas top)
Manque de gamification
Pas de marketing
Mails utilisables uniquement pour les documents de formation
Impossible d’intégrer des fichiers dans les mails hors documents de formation obligatoires (donc obligé de mette le livret d’accueil par exemple sur google drive et coller le lien dans le mail)
Manque d’automatisations
FormDev (uniquement administratif)
Je l’ai utilisé pour des clients il y a longtemps, parce que c’était le seul logiciel où je pouvais gérer plusieurs organismes de formation donc celles de mes clients et la mienne. Et tout ça à moindre coût.
💪 Ses atouts pour moi :
Qualiopi (génération de documents et personnalisation)
Français
Service client top
La possibilité de gérer plusieurs organismes de formation quand on est assistant.e
Tutoriels
👎 Ses défauts pour moi :
Interface pas du tout mais alors pas du tout moderne
Manque de gamification
Uniquement pour la gestion administrative des organismes
Pas la possibilité d’intégrer un programme de formation
Kartra
Kartra est mon logiciel du moment (janv. 2023). Je me suis faite accompagner par une coach en marketing qui utilisait cet outil. J’ai commencé à l’utiliser mais très en retenu car je ne voulais plus retourner sur un outil complexe comme LearnyBox.
Voici mon retour.
💪 Ses atouts pour moi :
Simplicité d’utilisation (logique et moderne)
Service client anglais mais correct
Marketing incroyablement fantastique (pages de vente, de remerciements… etc)
Service de mailing de vente + newsletters
Automatisations très poussées et pourtant faciles à mettre en place
Bonne gamification (quiz, audios, vidéos, envois de diplômes et autres surprises en fin de quiz)
Personnalisation facile
Système d’affiliation
Traçabilité avancée de chaque prospect et chaque client
Toute une plateforme pour se former au logiciel (même si en anglais)
Système de prise de RDV inclus
👎 Ses défauts pour moi :
En anglais même si c’est en français pour vos clients
Pas d’offre gratuite
🔥 Bonus : j’ai abandonné Mailchimp, Calendly, un service de marketing et Typeform donc finalement au niveau de prix je m’y retrouve très bien.
J’avoue qu’à ce jour, je n’ai pas beaucoup de défauts à lui donner.
Je suis convaincue de cet outil qui me fait gagner un temps fou et en plus qui me permet de vendre. Je trouve qu’il a les fonctionnalités de Learnybox avec la simplicité de Teachisy. Bref, il ne manquerait plus qu’il soit en français et là c’est le meilleur à mon sens.
Le petit mot de la fin
J’espère avoir pu vous aider dans votre choix de plateforme de formation. J’ai répondu en toute honnêteté avec ma propre expérience. Bien sûr il en existe d’autres comme Kajabi, Podia ou encore Teachable, que je vous laisse comparer. N’hésitez pas à me faire un retour en commentaire.